Algemene voorwaarden

voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Scope

Voor alle bestellingen via onze online winkel zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing. Onze online winkel is uitsluitend gericht op consumenten. 
Een consument is een natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend commercieel noch als zelfstandige zijn. Ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een wettelijk samenwerkingsverband dat, bij het aangaan van een juridische transactie, handelt in de uitoefening van zijn commerciële of onafhankelijke professionele activiteit.

2. Contractspartij, contractsluiting

De koopovereenkomst komt tot stand met Comfort Products Europe B.V..

Door de producten in de online winkel te plaatsen, doen we een bindend aanbod om een ​​contract voor deze artikelen te sluiten. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw invoer op elk gewenst moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling indient met behulp van de verstrekte corrigerende hulpmiddelen en uitgelegd in het bestelproces.Het contract wordt afgesloten door de aanbieding voor de goederen in het winkelwagentje te accepteren door op de bestelknop te klikken. Onmiddellijk na het versturen van de bestelling, ontvangt u een bevestiging per e-mail.

3. Contracttaal, contracttekstopslag
De beschikbare taal voor het sluiten van het contract is Duits.

We bewaren de contracttekst en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden per e-mail. De tekst van het contract is om veiligheidsredenen niet langer toegankelijk via internet.

4. Leveringsvoorwaarden

Naast de vermelde productprijzen worden verzendkosten toegevoegd. U kunt meer te weten komen over het bedrag van de verzendkosten in de aanbiedingen.

We leveren alleen in transit. Een ophaling van de goederen is helaas niet mogelijk.

Wij bezorgen niet bij pakstations.

 

5. Betaling

In onze winkel kunt u in principe de volgende betaalmethoden gebruiken:

Vooruitbetaling
Als u de betaalmethode vooraf selecteert, zullen wij u onze bankgegevens in afzonderlijke e-mail geven en de goederen leveren na ontvangst van de betaling.

Creditcard
Door de bestelling in te dienen, dient u ook uw creditcardgegevens in. 
Na uw legitimiteit als een legitieme kaarthouder, vragen wij uw creditcarduitgever onmiddellijk na de bestelling om de betalingstransactie te starten. De betalingstransactie wordt automatisch uitgevoerd door de creditcardmaatschappij en in rekening gebracht op uw kaart.

PayPal 
In het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online provider PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te betalen, moet u daar geregistreerd zijn of eerst registreren, legitimeren met uw toegangsgegevens en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Nadat de bestelling in de winkel is geplaatst, vragen we PayPal om de betalingstransactie te starten. 
De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna onmiddellijk door PayPal uitgevoerd. U ontvangt verdere informatie tijdens het bestelproces.

Sofort by klarna
Na het plaatsen van de bestelling wordt u doorgestuurd naar de website van de online provider Sofort GmbH. Om het factuurbedrag onmiddellijk te kunnen betalen, moet u een online bankrekening hebben met de PIN / TAN-procedure geactiveerd om deel te nemen aan Sofort, uzelf laten autoriseren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. U ontvangt verdere informatie tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt onmiddellijk onmiddellijk uitgevoerd en uw rekening gedebiteerd.

Giropay
Nadat u de bestelling hebt verzonden, wordt u doorgestuurd naar de website van uw bank. Met het oog op het factuurbedrag te betalen via PayPal, moet u een ontgrendeld hebben voor deelname aan PayPal online bankrekening met PIN / TAN procedure, het bewijs van hun identiteit en de betaling bevestigen instructie aan ons. U ontvangt verdere informatie tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna uitgevoerd en uw account wordt in rekening gebracht.

Aankoop op factuur via Klarna
In samenwerking met Klarna AB ( www.klarna.de ), Sveavägen 46, Stockholm, Zweden, bieden wij u de aankoop van een factuur aan als betalingsoptie. 
Let op: Klarna Invoice is alleen beschikbaar voor consumenten en moet worden betaald aan Klarna. 
Wanneer u op rekening bij Klarna koopt, krijgt u altijd eerst de goederen en hebt u altijd een betalingstermijn van 14 dagen. 
De volledige voorwaarden van de aankoopfactuur is hier te vinden: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 .

6. Transportschade

Als goederen worden geleverd met voor de hand liggende transportschade, klaag dan zo snel mogelijk over dergelijke fouten naar de bezorger en neem onmiddellijk contact met ons op. Het niet indienen van een klacht of contact heeft geen gevolgen voor uw wettelijke claims en de handhaving ervan, met name uw garantierechten. Ze helpen ons echter om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekering te claimen.

7. Garantie en garanties

Tenzij hieronder expliciet anders is overeengekomen, zijn de wettelijke garantierechten van toepassing. 
Voor gebruikte goederen geldt: indien het gebrek zich voordoet na één jaar vanaf levering van de goederen, zijn de vorderingen wegens gebreken uitgesloten. Gebreken die zich voordoen binnen één jaar na aflevering van de goederen kunnen worden ingediend binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar vanaf de levering van de goederen. 
De bovenstaande beperkingen en verkorte voorwaarden zijn niet van toepassing op schadeclaims die worden veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten

  • in geval van schade aan leven, lichaam of gezondheid,
  • in geval van opzettelijke of grove nalatige plichtsverplichting en boosaardigheid,
  • in geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming in de eerste plaats de correcte uitvoering van het contract mogelijk maakt en op wiens naleving de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (hoofdverplichtingen)
  • als onderdeel van een garantiebelofte, voor zover overeengekomen of
  • voor zover het toepassingsgebied van de wet op de productaansprakelijkheid wordt geopend.

Informatie over eventuele aanvullende garanties en hun exacte voorwaarden zijn te vinden in het product en op speciale informatiepagina's in de online winkel.

8. Aansprakelijkheid

We zijn altijd zonder beperking aansprakelijk voor claims als gevolg van schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten

  • in geval van schade aan leven, lichaam of gezondheid,
  • in geval van opzettelijke of grove nalatige plichtpleging,
  • met garantiebelofte, voor zover overeengekomen, of
  • voor zover het toepassingsgebied van de wet op de productaansprakelijkheid wordt geopend.

Wegens schending van de contractuele verplichtingen, de vervulling van die het mogelijk maakt een goede uitvoering van het contract en kunnen een beroep doen op de naleving van de partijen, (kardinale verplichtingen) door lichte nalatigheid door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of agenten, de verplichting tot het bedrag van de te verwachten op het moment dat de overeenkomst werd gesloten Schadebeperking, die normaal gesproken te verwachten is. Overigens zijn aanspraken op schadevergoeding uitgesloten.

9. Beslechting van geschillen
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat hier beschikbaar is https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . 
We zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »